COOKIE- UND DATENSCHUTZRICHTLINIE

Jedes Mal, wenn Sie dynamostol.dk besuchen, erheben wir Daten über Ihren Besuch auf der Website. Diese Daten verwenden wir zur Verbesserung Ihres Benutzererlebnisses, zur Auswertung der Nutzung der einzelnen Elemente von dynamostol.dk und zu Marketingzwecken.

An dieser Stelle erfahren Sie mehr darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten, wofür wir sie nutzen, wer Zugang zu ihnen hat und wie Sie uns in Fragen unserer Cookie- und Datenschutzrichtlinie erreichen.

Die Erhebung von personenbezogenen Kundendaten auf dynamostol.dk geschieht im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften und der allgemeinen EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). dynamostol.dk registriert automatisch Ihre IP-Adresse sowie Daten über Ihre Bewegungen zwischen verschiedenen Seiten und Diensten der Website. Wir registrieren auch, wenn Sie sich anmelden oder unseren Newsletter abonnieren, um Ihnen Ihren nächsten Besuch auf unserer Website zu erleichtern. Zu diesem Zweck arbeiten wir mit verschiedenen Analysewerkzeugen wie Google Analytics, mit deren Hilfe wir statistische Daten über die Benutzung von dynamostol.dk erheben und Ihnen ein besseres Erlebnis ermöglichen können.

dynamostol.dk erhebt Daten von Benutzern aus fünf Quellen:

§ Aus Cookies, wenn Sie unsere Websites besuchen, z. B. IP-Adresse, Land, angezeigte Seiten, angezeigte Kategorien, angezeigte Marken, Interaktionen/Klicks und Suchen.

§ Aus Einkäufen, z. B. demografische Daten, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Elemente, Bestellsummen, Rabattniveau, Marken und Häufigkeit. Eingeschlossen ist die Versendung von Transaktions-E-Mails, z. B. Bestellbestätigung, Versandbestätigung und Rückerstattungsbestätigung. § Aus Benutzerverhalten und -engagement in versendeter Kommunikation (E-Mail, SMS, Direct Mail oder Telefon) z. B. Öffnungsgeschwindigkeit, Klickgeschwindigkeit und Lesedauer der E-Mails, Absenderdomain und Art des E-Mail-Programms.

§ Von den Benutzern, die Daten zu ihrer Person übermitteln (z. B. bei Hinzufügen eines bevorzugten Produkts oder Informationen zum Kundenprofil).

§ Aus der Kreditwürdigkeitsprüfung von einem Drittanbieter-Kreditprüfungsunternehmen. Die Datenerhebung dient verschiedenen Bereichen:

§ Verpflichtungen Um unsere Pflicht gegenüber Ihnen als Kunde oder Nutzer unserer Dienste zu erfüllen

z. B. Einkauf, Rechnungsstellung, Kundenservice.

§ Kundenservice Um unseren Kundenservice per E-Mail, Chat oder Telefon durchführen zu können. Um Fragen zu Ihrer aktuellen Bestellung oder früheren Bestellungen zu beantworten, Fehler zu berichtigen und den Kunden zu beraten.

§ Werbung Zum Anzeigen von Anregungen, Produktangeboten/Diensten und persönlichen Empfehlungen per Web, E-Mail, SMS, Direct-Mail, Telefon und über Drittanbieterwerbung.

§ Kundenerlebnis Zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei Interaktion mit Dynamostol, wie z. B. Personalisierung Ihres Erlebnisses auf dynamostol.dk, Entwicklung neuer Funktionen, Dienste und Produkte. Hierzu zählen auch die Verwaltung, der Schutz, der Betrieb und die Pflege unserer Websites, Systemadministration und Sicherheit und die Einwilligung zu aggregierten Statistiken über die Nutzung der Website, Einkäufe und das bessere Verstehen der Vorlieben unserer Kunden.

§ Betrug und Risiko Zur Verhinderung von Betrug und zur Vornahme von Risikobewertungen. § Recht Zur Einhaltung geltender Rechtsvorschriften.

Profilierung
Dynamostol erstellt auf der Grundlage der aus allen Datenquellen/Kategorien übergreifend erhobenen Daten (z. B. Ihr Surfverhalten im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen und Daten, die Sie selbst geliefert haben (z. B. bevorzugte Produkte)) individuelle Kundenprofile. Wir kombinieren und analysieren diese Daten zu dem Zweck, Ihr Erlebnis auf dynamostol.dk zu verbessern und persönliche Angebote und Dienste für Sie maßzuschneidern sowie die Kommunikationshäufigkeit festzulegen.

Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten über den Zeitraum, der für die Erfüllung der in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Zwecke notwendig ist, sofern nicht eine längere Speicherdauer aus rechtlichen, steuerlichen oder regulatorischen Gründen oder anderen gesetzlichen betrieblichen Gründen vorgeschrieben oder zulässig ist.

Zweck und Dauer
Werbezweck für dynamostol.dk 3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität, z. B. Einkauf, Kommunikationsaktivität oder Besuch unserer Websites. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zu Werbung gegeben haben (E-Mail, SMS, Telefon u. a.) und für die Dauer Ihrer Einwilligung. Einkaufsverläufe und Verpflichtungen zur Erfüllung von Aufträgen auf dynamostol.dk 7 Jahre oder so lange wir zur Einhaltung der notwendigen Rechtsvorschriften verpflichtet sind.

Kundenservice für dynamostol.dk
3 Jahre oder so lange wir zur Einhaltung der notwendigen Rechtsvorschriften verpflichtet sind.

Kundenerlebnis für dynamostol.dk
3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität, z. B. Einkauf, Kommunikationsaktivität oder Besuch unserer Websites. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zu Werbung gegeben haben (E-Mail, SMS, Telefon u. a.) und für die Dauer Ihrer Einwilligung.

Betrug und Risikobewertung für dynamostol.dk.
3 Jahre oder so lange wir zur Einhaltung der notwendigen Rechtsvorschriften verpflichtet sind.

Einhaltung der Rechtsvorschriften für dynamostol.dk
So lange wir zur Einhaltung der notwendigen Rechtsvorschriften verpflichtet sind.

Was ist ein Cookie
Wenn Sie dynamostol.dk besuchen, werden auf Ihrem Computer Cookies abgelegt. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Browser gespeichert wird, um Ihren Computer bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. In unseren Cookies sind keine sensiblen personenbezogenen Daten gespeichert. Nahezu alle Websites verwenden Cookies. Sie liegen auf Ihrem eigenen Computer und nutzen Ihnen selbst, indem sie helfen, Ihre Nutzung der Website zu analysieren und damit das Benutzererlebnis zu verbessern. In manchen Fällen sind Cookies notwendig, um einen bestimmten Dienst auf der Website bereitstellen zu können.

Die Daten aus Ihren Cookies werden zwischen Ihrem Browser und einem Webserver ausgetauscht und enthalten u. a. Informationen über Benutzereinstellungen, Anmeldungen und die Nutzung der Website.

Wofür werden Cookies auf dynamostol.dk verwendet?

Browsing
Jedes Mal, wenn Sie dynamostol.dk besuchen, erheben wir Daten über den Besuch auf unserer Website. Wir verwenden diese Daten zur Verbesserung Ihres Benutzererlebnisses, zur Auswertung der Nutzung von individuellen Elementen auf dynamostol.dk und zu Marketingzwecken.

Analysewerkzeuge
Wir arbeiten mit verschiedenen Analysewerkzeugen wie z. B. Google Analytics, die uns helfen, Statistiken über die Nutzung von dynamostol.dk zu erstellen, um dadurch Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Um festzustellen, wer unsere Websites besucht, benutzen wir Cookies, die demografische und benutzerbezogene Statistiken führen. Auf diese Weise erhalten wir die Möglichkeit, Inhalte und Dienste anzulegen und anzupassen, damit sie mit Ihren und den Interessen und Wünschen anderer Benutzer übereinstimmen. Nachstehend finden Sie die Zwecke, welche die Cookies erfüllen, die wir auf dynamostol.dk verwenden.

Drittanbieter-Cookies
dynamostol.dk verwendet auf seinen Webseiten diverse Drittanbieterdienste. Diese Dienste verwenden mitunter ebenfalls Cookies. Sie haben die Möglichkeit, Drittanbieter-Cookies in Ihrem Browser abzulehnen, indem Sie nach folgendem Link vorgehen: https://www.youronlinechoices.com/den/dinevalg.

Drittanbieter-Cookies werden unter anderem verwendet, um Statistiken über Ihre Besuche auf dynamostol.dk zu erstellen. Hier gibt uns der Cookie z. B. Auskunft darüber, welche Seiten Sie besuchen und wie lange sie auf ihnen verweilen. Das hierfür verwendete System ist Google Analytics, welches von Google bereitgestellt wird.

Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Werbung/Re-Targeting
dynamostol.dk arbeitet auch mit Unternehmen zusammen, um seine Online-Werbung zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie nur relevante Werbung erhalten. In diesem Zusammenhang verwenden wir folgende Anbieter: Facebook, DoubleClick, Criteo, Sociomantic, Adform, Youtube, Instagram und Google. Wenn Sie von dieser Art der Werbung ausgenommen werden möchten, können Sie Ihren Cookie hier entfernen.

dynamostol.dk enthält Drittanbieter-Komponenten wie z. B. „Facebook Empfehlen“, „Facebook Gefällt mir“ oder „Google+“. Diese Drittanbieter-Komponenten bewirken, dass der Inhaber der Drittanbieter- Komponente, wie z. B. Facebook oder Google, technische Daten über Ihren Browser, Ihre IP-Adresse und darüber erhält, welche Seiten Sie auf dynamostol.dk besuchen und dergleichen. Die vom Inhaber der Drittanbieter-Komponente vorgenommene Verarbeitung liegt außerhalb unserer Kontrolle und ist ausschließlich ein Verhältnis zwischen Ihnen und dem Inhaber der Drittanbieter-Komponente. dynamostol.dk verwendet diese Komponenten, um sich direkt mit seinen sozialen Medien zu verlinken und Ihnen als Kunde dadurch das Navigieren zu erleichtern.

Funktionalität
Auf dynamostol.dk werden diverse technische Cookies gesetzt, die an mehreren Stellen auf dynamostol.dk für die Handhabung der Funktionalität notwendig sind. Es handelt sich um Cookies, die abgelegt werden, wenn Sie sich auf dynamostol.dk anmelden.

Darüber hinaus werden Cookies abgelegt, um den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihre Lesezeichen usw. im Blick zu behalten.

Wie vermeide ich Cookies?
Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie entweder alle Cookies sperren, vorhandene Cookies von Ihrem Computer löschen oder sich vor dem Ablegen von Cookies einen Warnhinweis anzeigen lassen.

Wir empfehlen Ihnen, sich unsere Cookie-Richtlinie gründlich durchzulesen, bevor Sie erwägen, Änderungen an den Cookie-Einstellungen auf Ihrem Computer vorzunehmen und sich auch über Cookies auf anderen Websites zu informieren.

Eine Änderung von Cookie-Einstellungen kann Ihr Benutzererlebnis beim Besuch unserer und anderer Websites einschränken.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen auf dynamostol.dk nicht ausgeführt werden können, wenn Sie Cookies ablehnen.

Firefox
Zum Löschen von Cookies gehen Sie auf Extras -> Einstellungen -> Datenschutz & Sicherheit -> Cookies und Websitedaten -> Daten entfernen bzw. Chronik -> Chronik leeren. Zum Sperren von Cookies gehen Sie auf Extras -> Einstellungen -> Datenschutz & Sicherheit -> Chronik und wählen dort „Firefox wird eine Chronik nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen“ -> Setzen Sie ein Häkchen bei „Immer den Privaten Modus verwenden“ und entfernen Sie das Häkchen von „Cookies und Website-Daten annehmen“.

Internet Explorer
Zum Löschen von Cookies gehen Sie auf Extras -> Internetoptionen -> Registerkarte Allgemein -> Browserverlauf - Löschen -> Cookies-> Löschen. Zum Sperren von Cookies gehen Sie auf Extras -> Internetoptionen -> Registerkarte Datenschutz -> und bewegen den Schieberegler unter Einstellungen nach oben. Damit blockieren Sie alle Cookies. -> Abschließen mit OK.

Google Chrome
Zum Löschen von Cookies gehen Sie auf Mehr -> Einstellungen -> Erweitert -> Sicherheit und Datenschutz: Inhaltseinstellungen -> Cookies -> Alle Cookies und Website-Daten: Alle entfernen -> Alle löschen.

Zum Sperren von Cookies gehen Sie auf Mehr -> Einstellungen -> Erweitert -> Inhaltseinstellungen -> Cookies -> klicken Sie auf „Speichern und Lesen von Cookie-Daten blockieren“ und setzen Sie ein Häkchen bei „Drittanbieter-Cookies und Website-Daten blockieren“ -> OK

Safari
Zum Löschen von Cookies gehen Sie auf Safari -> Einstellungen -> Datenschutz -> Cookies und andere Website-Daten. Hier können Sie entweder Cookies von einer einzelnen Domain oder alle Cookies entfernen.

Zum Sperren von Cookies gehen Sie auf Safari -> Einstellungen -> Datenschutz -> Cookies blockieren und setzen Sie ein Häkchen vor „Immer“.

Kontakt bezüglich personenbezogener Daten Wenn Sie Auskunft über die Daten haben möchten, die wir über Sie registriert haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Dynamostol unter: info@dynamostol.dk.. Wenn Daten fehlerhaft registriert wurden oder Sie andere Einwände haben, können Sie sich an dieselbe Stelle wenden. Gemäß Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie erhoben haben, und können gegen die Erhebung dieser Daten Widerspruch einlegen.

Als Kunde haben Sie das Recht auf Auskunft über alle Arten von Daten, die wir über Sie registriert haben (Artikel 15, 16 und 17) und Sie können der Registrierung gemäß der allgemeinen EUDatenschutzgrundverordnung (DSGVO) widersprechen.

Erweist sich der Widerspruch bei unserer Prüfung als berechtigt, nehmen wir eine Aktualisierung, Änderung oder Löschung der betreffenden personenbezogenen Daten vor, wobei Verstöße gegen geltendes Recht eine Ausnahme bilden.

Wir können Anträge ablehnen, die grundlos wiederholt werden, eine unverhältnismäßig hohen technischen Aufwand verlangen (z. B. die Entwicklung eines neuen Systems oder eine wesentliche Änderung von bestehenden Prozessen), die personenbezogenen Daten anderer Einzelpersonen beeinträchtigen, oder Anträge, die extrem unpraktisch sind (z. B. Informationen aus Backup-Systemen). Alle Anfragen diesbezüglich sind per E-Mail direkt an den Kundendienst zu richten: info@dynamostol.dk.

Schutz personenbezogener Daten
Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten sicher und vertraulich zu speichern. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf Hochsicherheitsservern, die in kontrollierten Räumlichkeiten platziert sind.

Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden laufend auf einen ordnungsgemäßen Umgang mit unseren Benutzerdaten unter ständiger Berücksichtigung Ihrer Rechte als Benutzer kontrolliert. Wir können jedoch keine hundertprozentige Sicherheit bei Datenübermittlungen übers Internet garantieren. Das bedeutet, dass die Gefahr bestehen kann, dass andere sich unbefugt Zugang zu Daten erzwingen, wenn Daten elektronisch gesendet und gespeichert werden. Sie übermitteln uns Ihre personenbezogenen Daten also auf eigene Verantwortung.

Personenbezogene Daten werden laufend gelöscht und anonymisiert, nachdem der Zweck, zu dem sie erhoben wurden, beendet ist.

Wegen der schnellen Entwicklung des Internets können wir zu Änderungen in der Verarbeitung von personenbezogenen Daten gezwungen sein. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Richtlinie für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu aktualisieren oder zu ändern. Wenn wir dies tun, berichtigen wir natürlich das „Datum der letzten Änderung“ am Seitenende entsprechend. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie in Form einer gut sichtbaren Mitteilung auf unseren Websites. Sie haben die Möglichkeit, sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Ihre Beschwerde ist einzureichen bei der dänischen Datenschutzbehörde Datatilsynet.

Sie erreichen Dynamostol ApS über:

E-Mail: info@dynamostol.dk.
Telefonisch: +45 4675 0970
Oder brieflich:
Dynamostol ApS
Industrivej 38E
DK-4000 Roskilde

BESCHWERDEGANG
Wenn Sie sich über Ihren Kauf beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an info@dynamostol.dk. oder Telefon +45 4675 0970. Sollte es uns nicht gelingen, eine einvernehmliche Lösung zu finden, können Sie,
sofern die Bedingungen hierfür erfüllt sind, bei der dänischen Verbraucherbeschwerdestelle Forbrugerklagenævnet Beschwerde einlegen. Das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission kann ebenfalls für die Einreichung einer Beschwerde genutzt werden. Dies spielt eine besondere Rolle, wenn Sie Verbraucher mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedsstaat sind.

Ihre Beschwerde können Sie hier einreichen. Bitte geben Sie bei einer möglichen Beschwerde dort unbedingt unsere E-Mail-Adresse info@dynamostol.dk. an.

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